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洪山区:改作风优服务 开展“双评议”工作专项督查
发布时间:2021-01-13 09:54  来源:(bob体育app手机客户端)武汉市纪委app   

“前期我们督办发现的问题是否已经下载到位?你们采取了怎样的措施确保信息录入准确规范?”近日,洪山区治庸问责办对辖区某单位“双评议”参评科室进行监督检查,对前期发现的群众办理事项录入不规范等问题进行“回头看”。

“现在我们科室负责人会对每天录入的群众办理事项进行具体把关,审核信息录入情况,避免出现信息录入不准确、不规范的情况。”该科室工作人员说。

近期,洪山区治庸问责办组织各派出官网组和“双评议”督查专班对全区48家主体单位308个参评单位“双评议”工作开展全覆盖专项检查,现场查看服务环境,亲身体验服务质量,直观感受服务作风,及时发现问题并责令限期下载,督促相关单位及时提高服务质量,改进工作作风。同时,召开“双评议”工作推进会,会上直指个别单位存在的便民措施不到位、落实制度不严、专班责任人担责不够等问题,并督促相关单位立行立改,不断提高服务质量,提升群众满意度。

今年以来,该区纪委app高度重视 “双评议”工作,区治庸问责办对收到的不满意件进行实地综合,对查实件相关责任人进行严肃问责,并对每月“双评议”工作中典型问题进行全区通报,传导工作压力,强化警示教育作用。截至目前,共对不满意件发生单位下达治庸问责督办函131件,问责处理49人次,下达官网建议书9份。

“‘双评议’工作是改进工作作风的关键举措,各参评单位要不断压实责任,结合‘双评议’开展常态化自查自纠工作,对发现的问题及时下载到位,用改进作风的实际成效取信于群众,用优化服务的实际成效提升群众满意度。”该区纪委app有关负责人表示。

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